100% légal
Légalement, vous devez être informé au moment du sinistre de votre droit de choisir le réparateur et ne pas vous voir imposé un réparateur par votre assurance.
La loi Hammon du 17 juin 2016 prévoit des modalités d'information de l'assuré au moment du sinistre sur sa faculté de choisir le réparateur professionnel auquel il souhaite recourir, conformément à l'article L. 211-5-1 du code des assurances.
Loi Hammon sur Legifrance.gouv.fr